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【審判更新】更新・JFAラーニングについて（よくある質問など）

記事作成：2022年02月28日／最終更新：2022年04月18日

新型コロナウイルス感染予防・拡大防止のため、集合（実地）での講習会は開催いたしません。
サッカーおよびフットサル3級、4級審判資格をお持ちで、
2022年度審判資格を更新予定の方は、JFAラーニングでの更新講習受講をしてください。

【注意】
以下のような状況で失効される方が多くいます。
失効すると、新規4級受講、再取得となりますのでご注意ください。
●支払い手続き、または支払いが完了していない
●申し込み（支払い）をしたまま、受講していない
●サンプル動画をみて支払ったことで受講完了と思っている
　※サンプル動画は『動作確認のための動画』です。
　本受講は、受講料の支払いが完了してからとなります。
　　

よくある質問	対応方法・回答
対象者	サッカー、フットサル　3級、4級審判員で、 2022年度も引き続き、資格の保有を希望される方。 2021年度新規取得された方も対象です。更新講習を受講しなかった場合は資格失効となり、必要な場合は、4級新規講習を受講していただくこととなります。
活動を休止したい	仕事などの都合で国内にいない方、病気やケガの長期治療、妊娠・出産・育児などで審判活動ができない場合など、申請し審判委員会が認めると審判登録の「休止」ができます。（該当年度の更新講習会受講、登録料　不要）現在資格をお持ちの方で、次年度の審判活動の休止を希望される方は、指定の書式をご提出ください。 ※休止申請の有効期限は1年間（該当年度内）です。　続けて休止する場合は、毎年申請が必要です。　毎年、2月28日までに書類を提出して下さい。活動を再開される場合は、「休止解除申請」を提出してください。 ※審判活動ができるのは、休止している年度の翌年度（1年間）です。（休止した年度の途中で再開が可能な場合でも、解除はできません） ※活動する年度用の更新講習会受講が必要です。（2022年度再開するのであれば、現在行われている講習会の受講が必要）詳細・申請書は、「審判（お知らせ）」にてご確認ください。
【更新講習会】開催期間	受付　2021年10月1日～2022年3月16日（水）　締切受講　支払完了日～2022年3月24日（木）23：59 受付終了日と受講終了日が異なりますのでご注意ください。期限を過ぎると、申し込みおよび受講ができませんので、余裕をもってお手続き、受講をしてください。
【更新講習会】申し込み方法	KICKOFFにログインし、「審判」→「講習会/研修会」にて検索ボタンを押すと、現在受講が可能な講習会が表示されます。「更新講習会JFAラーニング」を選択し、申し込みを進めてください。
【受講環境】 PCでしか受講できない？	スマートフォンでも受講できるようになりましたが、端末によっては対応不可、または、画面表示が崩れる可能性があります。推奨環境の機器にて受講してください。 ■OS 　Windows 8.1、10（タブレットモードを除く）　Mac OS X 10.7、10.8、10.9以上　iOS ■ブラウザ　Internet Explorer 11 　Google Chrome 　Safari（Macの場合は、Mac OS X 10.9以上）
！！【申し込み】申し込みボタンが押せない	サンプル動画を最後まで見てください。動作確認（動画の再生、文字入力の確認）をし、「同意確認」にチェックを入れると申し込みボタンが押せるようになります。サンプル動画の再生は必須です。 ※サンプル動画は『動作確認のための動画』です。　本受講は、受講料の支払いが完了してからとなります。
！！！【申し込み】「同意確認」にチェックが入らない	サンプル動画を最後まで見てください。サンプル動画を最後まで見ないと、チェックができません。必ず最後まで見てを動作確認（動画の再生、文字入力の確認）してください。 ※サンプル動画は『動作確認のための動画』です。　本受講は、受講料の支払いが完了してからとなります。
【申し込み】「同意確認」のページがない	サンプル動画を見た後、「同意確認」のページが出ていない場合は、動画が表示された画面や別のタブで表示されていますので、表示画面を縮小するなどして、「同意確認」のページを探してください。
【支払い】手続き途中で画面を閉じてしまった	申し込みが途中までできた状態で保存されています。 KICKOFF「審判」→「講習会/研修会」→「申請状況の確認」で、支払い手続きを最後まで進めてください。
【支払い】支払い情報が出ないわからない	KICKOFF「マイページ」の顔写真の下にある「支払い・配送状況一覧」より、支払い情報が確認できます。また、登録されているメール、KICKOFF内の「あなたへのメッセージ」もご確認ください。
【支払い】支払い情報がない	支払い手続きが最後までできていない可能性があります。 KICKOFF「審判」→「講習会/研修会」→「申請状況の確認」で、支払い手続きを最後まで行ってください。
！！！【支払い】手続き不備	下記、いずれかに該当しないかご確認ください。該当する場合は、 KICKOFF「審判」→「講習会/研修会」→「申請状況の確認」で、支払い手続きを最後まで行ってください。【支払い方法を選択していない】・コンビニ、クレジット等、支払い手段の選択ができていない【コンビニ払い選択済み】支払いで利用するコンビニを選択していない・ローソン、ファミマ、セブンなど、利用予定のコンビニの選択【クレジット払い選択済み】カード情報の不足・カード番号、カード名義など、カード情報入力が最後までできていない
【支払い】期限が過ぎて払えなかった	再度、申し込み手続きをしてください。 ※支払い期限日の翌営業日午前に自動的にキャンセル処理されます。　キャンセルされていないと再度の申し込みはできませんので、　時間をおいてお手続きください。
【受　講】時間はどのくらい	学習時間は90分～120分程度。（動作環境によって異なります） 1単元5分～20分で、単元ごとに受講でき、続きを別の日に行うこともできます。
【受　講】どこから受講するのかわからない	①[講習会/研修会]－[申込状況の確認]メニューをクリック ②表示される[受講]ボタンをクリック（受講ボタンは支払いが完了したら表示されます）
【受　講】期限内に受講できなかった	残念ながら、資格の失効となります。必要な場合は、新規4級講習会を受講し、再取得していただくようになりますので、必ず期限内に、更新講習の受講をしてください。
【修了・更新状況】終了したかわからない	・「審判」→「講習会/研修会」→「申請状況の確認」にて、申し込まれた講習会のステータスが「合格」となっていれば、修了、更新完了しておりますのでご確認ください。・ラーニング受講ページにて単元ごとの受講状況も確認できます。「済」になっていることをご確認ください。
【修了・更新状況】ステータスが「合格」にならない	・全項目受講修了後、翌日以降にステータスが「合格」となります。・1日以上たっても「合格」とならない場合は、ラーニング受講ページで受講状況がすべて「済」になっていることをご確認のうえ、 JFAサービスデスクへお問い合わせください。
【修了・更新状況】マイページや資格証の年度が替わらない	資格の有効期間は『4月1日～3月31日』までです。 4月1日以降、新年度の表示となります。
よくある質問（JFA回答）	日本協会公式サイト内 JFAラーニング　／　Ｑ＆Ａ　ページもご確認ください。
問い合わせ（JFAサービスデスク）	平日：10：00～18：00（祝日除く） 050-2018-1990
問い合わせ（愛媛県サッカー協会）	平日9：00～18：00（祝日除く） 089-990-3663 efa@mocha.ocn.ne.jp ※メールの場合は、審判番号やお名前、講習会受付番号等、状況確認のできる情報をお送りください。

よくある質問	対応方法・回答
対象者	サッカー、フットサル　3級、4級審判員で、 2022年度も引き続き、資格の保有を希望される方。 2021年度新規取得された方も対象です。更新講習を受講しなかった場合は資格失効となり、必要な場合は、4級新規講習を受講していただくこととなります。
活動を休止したい	仕事などの都合で国内にいない方、病気やケガの長期治療、妊娠・出産・育児などで審判活動ができない場合など、申請し審判委員会が認めると審判登録の「休止」ができます。（該当年度の更新講習会受講、登録料　不要）現在資格をお持ちの方で、次年度の審判活動の休止を希望される方は、指定の書式をご提出ください。 ※休止申請の有効期限は1年間（該当年度内）です。　続けて休止する場合は、毎年申請が必要です。　毎年、2月28日までに書類を提出して下さい。活動を再開される場合は、「休止解除申請」を提出してください。 ※審判活動ができるのは、休止している年度の翌年度（1年間）です。（休止した年度の途中で再開が可能な場合でも、解除はできません） ※活動する年度用の更新講習会受講が必要です。（2022年度再開するのであれば、現在行われている講習会の受講が必要）詳細・申請書は、「審判（お知らせ）」にてご確認ください。
【更新講習会】開催期間	受付　2021年10月1日～2022年3月16日（水）　締切受講　支払完了日～2022年3月24日（木）23：59 受付終了日と受講終了日が異なりますのでご注意ください。期限を過ぎると、申し込みおよび受講ができませんので、余裕をもってお手続き、受講をしてください。
【更新講習会】申し込み方法	KICKOFFにログインし、「審判」→「講習会/研修会」にて検索ボタンを押すと、現在受講が可能な講習会が表示されます。「更新講習会JFAラーニング」を選択し、申し込みを進めてください。
【受講環境】 PCでしか受講できない？	スマートフォンでも受講できるようになりましたが、端末によっては対応不可、または、画面表示が崩れる可能性があります。推奨環境の機器にて受講してください。 ■OS 　Windows 8.1、10（タブレットモードを除く）　Mac OS X 10.7、10.8、10.9以上　iOS ■ブラウザ　Internet Explorer 11 　Google Chrome 　Safari（Macの場合は、Mac OS X 10.9以上）
！！【申し込み】申し込みボタンが押せない	サンプル動画を最後まで見てください。動作確認（動画の再生、文字入力の確認）をし、「同意確認」にチェックを入れると申し込みボタンが押せるようになります。サンプル動画の再生は必須です。 ※サンプル動画は『動作確認のための動画』です。　本受講は、受講料の支払いが完了してからとなります。
！！！【申し込み】「同意確認」にチェックが入らない	サンプル動画を最後まで見てください。サンプル動画を最後まで見ないと、チェックができません。必ず最後まで見てを動作確認（動画の再生、文字入力の確認）してください。 ※サンプル動画は『動作確認のための動画』です。　本受講は、受講料の支払いが完了してからとなります。
【申し込み】「同意確認」のページがない	サンプル動画を見た後、「同意確認」のページが出ていない場合は、動画が表示された画面や別のタブで表示されていますので、表示画面を縮小するなどして、「同意確認」のページを探してください。
【支払い】手続き途中で画面を閉じてしまった	申し込みが途中までできた状態で保存されています。 KICKOFF「審判」→「講習会/研修会」→「申請状況の確認」で、支払い手続きを最後まで進めてください。
【支払い】支払い情報が出ないわからない	KICKOFF「マイページ」の顔写真の下にある「支払い・配送状況一覧」より、支払い情報が確認できます。また、登録されているメール、KICKOFF内の「あなたへのメッセージ」もご確認ください。
【支払い】支払い情報がない	支払い手続きが最後までできていない可能性があります。 KICKOFF「審判」→「講習会/研修会」→「申請状況の確認」で、支払い手続きを最後まで行ってください。
！！！【支払い】手続き不備	下記、いずれかに該当しないかご確認ください。該当する場合は、 KICKOFF「審判」→「講習会/研修会」→「申請状況の確認」で、支払い手続きを最後まで行ってください。【支払い方法を選択していない】・コンビニ、クレジット等、支払い手段の選択ができていない【コンビニ払い選択済み】支払いで利用するコンビニを選択していない・ローソン、ファミマ、セブンなど、利用予定のコンビニの選択【クレジット払い選択済み】カード情報の不足・カード番号、カード名義など、カード情報入力が最後までできていない
【支払い】期限が過ぎて払えなかった	再度、申し込み手続きをしてください。 ※支払い期限日の翌営業日午前に自動的にキャンセル処理されます。　キャンセルされていないと再度の申し込みはできませんので、　時間をおいてお手続きください。
【受　講】時間はどのくらい	学習時間は90分～120分程度。（動作環境によって異なります） 1単元5分～20分で、単元ごとに受講でき、続きを別の日に行うこともできます。
【受　講】どこから受講するのかわからない	①[講習会/研修会]－[申込状況の確認]メニューをクリック ②表示される[受講]ボタンをクリック（受講ボタンは支払いが完了したら表示されます）
【受　講】期限内に受講できなかった	残念ながら、資格の失効となります。必要な場合は、新規4級講習会を受講し、再取得していただくようになりますので、必ず期限内に、更新講習の受講をしてください。
【修了・更新状況】終了したかわからない	・「審判」→「講習会/研修会」→「申請状況の確認」にて、申し込まれた講習会のステータスが「合格」となっていれば、修了、更新完了しておりますのでご確認ください。・ラーニング受講ページにて単元ごとの受講状況も確認できます。「済」になっていることをご確認ください。
【修了・更新状況】ステータスが「合格」にならない	・全項目受講修了後、翌日以降にステータスが「合格」となります。・1日以上たっても「合格」とならない場合は、ラーニング受講ページで受講状況がすべて「済」になっていることをご確認のうえ、 JFAサービスデスクへお問い合わせください。
【修了・更新状況】マイページや資格証の年度が替わらない	資格の有効期間は『4月1日～3月31日』までです。 4月1日以降、新年度の表示となります。
よくある質問（JFA回答）	日本協会公式サイト内 JFAラーニング　／　Ｑ＆Ａ　ページもご確認ください。
問い合わせ（JFAサービスデスク）	平日：10：00～18：00（祝日除く） 050-2018-1990
問い合わせ（愛媛県サッカー協会）	平日9：00～18：00（祝日除く） 089-990-3663 efa@mocha.ocn.ne.jp ※メールの場合は、審判番号やお名前、講習会受付番号等、状況確認のできる情報をお送りください。